Excluir conta KmCerto

Você pode excluir a sua conta e os seus dados a qualquer momento.

Pelo aplicativo

1. Abra o KmCerto e entre na sua conta.
2. Toque na aba Mais.
3. Toque em Excluir conta.
4. Confirme com a sua senha. Se você entra com o Google e não tem senha, confirme entrando novamente com a mesma conta Google.

A exclusão é imediata e desconecta todos os aparelhos.

Sem acesso ao aplicativo

Envie um pedido de exclusão informando o seu nome e o telefone ou o e-mail da conta Google usados no cadastro:

• Por e-mail: suporte@kmcerto.com.br

Para sua segurança, podemos enviar um código para o celular cadastrado ou pedir uma confirmação pelo e-mail da conta Google antes de concluir o pedido. As solicitações são atendidas em até 15 dias.

O que é apagado

• Dados de cadastro: nome, telefone, e-mail, cidade e estado.
• Dados recebidos no login com Google: nome, e-mail e foto do perfil, além do vínculo com a sua conta Google.
• Histórico de corridas e ofertas analisadas.
• Perfil de custos, configurações do cálculo de ganhos e mensagens rápidas.
• Aparelhos conectados e sessões de acesso.

O que pode ser mantido

• Registros de assinatura e pagamento, sem vínculo com os seus dados pessoais, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
• O registro de uso do teste grátis associado ao aparelho, para evitar abusos.